রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 35bp-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন বা আমাদের লাইভ টেবিল বা স্লট খেলেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে…

এনক্রিপশন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষাআপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও সংশোধনাধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
35bp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 35bp-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ গোপনীয়ভাবে এবং দ্রুত পরিচালনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ এবং প্রশ্নের সমাধান করতে প্রস্তুত।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ নথিভুক্ত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' বিভাগ দেখুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড বা সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

35bp-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং ডেটা এন্টারপ্রাইজ-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর নিরাপদ API ব্যবহার করি যাতে আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত না হয়। আপনার…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযোগ তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ একাউন্ট সংখ্যা আমরা স্টোর করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

লগইনের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উপলব্ধ। আপনি আপনার সেশন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করার সময় নির্ধারণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

35bp কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি সম্মতি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দ্বারা জিজ্ঞাসা করা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করি। আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনও আমাদের কাছে শেয়ার হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার লেনদেন এবং গেমিং লেনদেন সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১২ মাস পর পর্যবেক্ষণমূলক রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশন খুঁজুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাই।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ইমেইল বা ফোন নম্বর তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ করুন। আমরা কোনও বিরামহীন লেনদেন এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে দিই।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বা লগইন বার্তার মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। এই পৃষ্ঠার শেষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখুন।

হ্যাঁ। আমাদের মোবাইল অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতো একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার ডেটা উভয় প্ল্যাটফর্মে সমানভাবে সুরক্ষিত।